Chính sách

Chính sách đổi trả

Chúng tôi chấp nhận đổi lại sản phẩm cho quý khách hàng trong các trường hợp sau:

1. Trường hợp được đổi/trả hàng:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

+ Sản phẩm giao, nhận không đúng theo đơn hàng.

2. Điều kiện đổi trả hàng:

+ Thời gian đổi/ trả trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại 024.3788 0016 hoặc nhân viên kinh doanh của chúng tôi mà bạn đã làm việc để được xác nhận đổi trả hàng.

+ Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện.

+ Phiếu giao nhận hàng và hóa đơn kèm theo.

3. Giá trị hàng hóa đổi/trả:

+ Giá trị sản phẩm đổi trả bằng 100% giá trị khi mua.

+ Cước phí vận chuyển quý khách phải tự chịu.

 4. Thời gian đổi/trả:

Trong vòng 03 ngày làm việc nếu hàng hóa đổi có sãn trong kho hoặc theo thỏa thuận 2 bên.

 

Mốc thời gian